Politique de Confidentialité
Le site strathotels.com est détenu par STRATHOTELS, qui agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.
Nous avons adopté cette politique de confidentialité pour définir la manière dont nous traitons les informations collectées par le site et expliquer les raisons pour lesquelles nous devons recueillir certaines données vous concernant. Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant d'utiliser le site.
La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont au cœur de nos engagements.
1. Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez strathotels.com, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :
Votre navigateur web et votre adresse IP.
Votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.
Les pages web ou produits que vous consultez, ainsi que les termes de recherche ou sites tiers qui vous ont orienté vers notre site.
Nous appelons ces données les « Informations sur l'appareil ». Par ailleurs, nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous fournissez volontairement (Nom, Prénom, Adresse, informations de paiement, etc.) lors de votre enregistrement ou d'une réservation, afin d'exécuter nos engagements contractuels.
2. Pourquoi traitons-nous vos données ?
Notre priorité absolue est la sécurité des données de nos clients. À ce titre, nous ne traitons que le strict minimum de données nécessaires au bon fonctionnement et à la maintenance du site.
Données automatiques : Utilisées uniquement pour identifier d'éventuels abus et établir des statistiques d'utilisation globales, sans identification individuelle des utilisateurs.
Données volontaires : Vous pouvez naviguer sur le site anonymement. Toutefois, pour utiliser certaines fonctionnalités (recevoir notre newsletter, nous contacter via un formulaire), vous devrez nous fournir des informations telles que votre e-mail, nom, prénom, ville ou téléphone.
Note : Si vous choisissez de ne pas fournir ces données, certaines fonctionnalités (comme le contact direct ou la newsletter) pourraient vous être inaccessibles.
3. Vos droits (Résidents européens)
Si vous résidez en Europe, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles (conformément au RGPD) :
Droit à l'information et droit d'accès.
Droit de rectification et droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
Droit à la limitation du traitement et droit à la portabilité des données.
Droit d'opposition.
Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. Sachez également que vos données peuvent être transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
4. Liens vers des tiers
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web que nous ne possédons ni ne contrôlons. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers et vous encourageons à lire leurs propres politiques.
5. Sécurité de l'information
Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et protégé contre tout accès non autorisé. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 %.
6. Divulgation légale
Nous divulguerons toute information collectée si la loi l'exige (assignation à comparaître, procédure légale) ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.
7. Coordonnées
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits individuels, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@strathotels.com.